Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pgroyal88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pgroyal88 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่วยให้คุณเข้าถึงล็อบบี้ได้อย่างต่อเนื่องผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางการใช้งาน
รายละเอียดการดูแลข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้มัน
เมื่อคุณสมัครหรือเข้าสู่ระบบบัญชี pgroyal88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ในการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้เราบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และหน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้ราบรื่น ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้เราทราบว่าคุณเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ใด และรักษาความต่อเนื่องของบัญชีระหว่างการสลับอุปกรณ์ เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานระบบของเรา และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
Wallet
-
KBank
-
ฝากและถอนเงิน
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตการดูแลข้อมูลที่ชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าสิ่งใดอยู่ในความรับผิดชอบของ pgroyal88 และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือจากนั้น การเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อใช้งานบริการผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เข้าสู่ระบบ และดำเนินการในบัญชี รวมถึงข้อมูลที่บันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมในบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ KBank ถือเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกบัญชีที่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาหรือข้อมูลที่ผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9 หรือ Pragmatic Play จัดการในระบบของตนเอง ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในความรับผิดชอบของนโยบายนี้ ขอให้ตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่ pgroyal88 เก็บไว้ได้หลายรูปแบบ สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ คุณสามารถขอดูบันทึกข้อมูลที่เราถือครอง แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ หากคุณพบว่าข้อมูลบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ขอดูข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูล
หากรายละเอียดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด สามารถสอบถามได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงรายละเอียดตามนโยบายที่ใช้งานจริง
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง เช่น การเข้าถึงประวัติธุรกรรม ให้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือของเรา
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pgroyal88 หรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางที่เราเปิดไว้ด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เข้าหน้าติดต่อในเว็บไซต์แล้วเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น การยืนยันตัวตนหรือคำขอดูข้อมูล
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลบัญชี
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ดูรายการช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทั้งหมดได้ที่หน้าความช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์ เราระบุวิธีการและขั้นตอนการส่งเรื่องไว้อย่างชัดเจนสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
pgroyal88 ดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัว เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก และคำนึงถึงความต่อเนื่องของบัญชีเมื่อคุณสลับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะในขอบเขตที่นโยบายนี้ระบุ
-
การเก็บข้อมูลคุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีของคุณส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือดำเนินการธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน Wallet หรือ KBank
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบันได้เสมอ
pgroyal88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อรักษาความต่อเนื่องของบัญชีบนมือถือและเบราว์เซอร์
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน แล้วจึงดำเนินการตามคำขอ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
ข้อมูลธุรกรรม Wallet หรือ KBank ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายและขั้นตอนการดำเนินงานกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดที่เจาะจงมากขึ้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะชี้แจงตามนโยบายที่ใช้อยู่
pgroyal88 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานระบบ เช่น ระบบประมวลผลธุรกรรม และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต้องใช้งานจริงเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าติดต่อ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ผู้ให้บริการเกมเก็บหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมอย่าง CQ9, Pragmatic Play, Microgaming และ PlayStar มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก นโยบายนี้ดูแลเฉพาะข้อมูลที่ pgroyal88 เก็บจากการใช้งานบัญชีของคุณโดยตรง